Du kannst deine aktuellen Verkaufszahlen jederzeit in deinem Kundenkonto einsehen. Wir legen dir automatisiert die Zahlen vor, die uns aktuell von den Musikservices übermittelt werden. Wir können nicht voraussagen, wann wir welche Verkaufszahlen gemeldet bekommen.
Die Verkaufszahlen sind unterteilt in Vorschau und Abrechnung:
In der Vorschau siehst du die Verkäufe der letzten 4-16 Wochen bei Spotify, iTunes, Amazon, Google und Deezer (noch ohne Verkaufserlös). So kannst du verfolgen, wie viel du aktuell verkaufst und den Erfolg deiner Promotion messen. Die Vorschau-Zahlen werden täglich aktualisiert und dienen als Orientierung. Nicht alle Musikservices liefern Vorschau-Zahlen und nicht alle Verkäufe werden zeitnah gemeldet. Nach 16 Wochen verschwinden ältere Zahlen aus der Vorschau und werden anschließend abgerechnet.
In der Abrechnung siehst du alle bereits abgerechneten Verkäufe und deinen Verkaufserlös. Die Abrechnung wird einmal monatlich durchgeführt. Es dauert aber mind. 4 Monate ab dem jeweiligen Verkaufsdatum, bis ein Verkauf in der Abrechnung erscheint. In Einzelfällen und bei kleineren Musikservices kann die Abrechnung bis zu 9 Monate dauern. Dein Verkaufserlös aus der Abrechnung wird in deinem Kundenkonto als Guthaben hinzugefügt.
HINWEIS: Wir können die Richtigkeit, der von den Musikservices übermittelten Verkaufszahlen nicht überprüfen. Die Vorschau-Zahlen sind grundsätzlich ohne Gewähr und unterliegen gegebenenfalls noch Korrekturen durch die Musikservices (z.B. wegen Zahlungsfehler, Rückbuchung, Stornierung, technischen Fehlern oder Betrugsversuchen). Es gibt daher keinen Anspruch auf die Vorschauzahlen. Nur die Abrechnung zeigt tatsächlich bereits von den Musikservices abgerechnete Verkäufe. Da die Musikservices mittlerweile täglich Milliarden Downloads und Streams verarbeiten, kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen, auf die wir leider keinen Einfluss haben.
